IT Service & Support
Die Qualität der Arbeit und der erzielten Ergebnisse ist durch den Einsatz der modernen EDV-Systeme gestiegen. Allerdings führt nur der Einsatz wirklich optimal abgestimmter Systeme zu einer Produktivitätssteigerung.
Um einen reibungslosen Ablauf der EDV-Systeme zu gewährleisten bedarf es permanenter Pflege und Wartung. Anwender benötigen schnelle und unkomplizierte Hilfe bei System-Problemen. Optimaler Service und Support durch unsere erfahrenen und kompetenten Fachleute hilft Ihnen Ausfallzeiten zu vermeiden und steigert die Produktivität unter Einhaltung der geforderten Qualitätsstandards.
Unsere Leistungen im Bereich Service und Support:
- IT Service & Support
- Systemadministration (Serveradministration /Netzwerkadministration)
- Systemüberwachung / Monitoring (24/7)
- Fernwartung
- Reparatur & Wartung
- Remote Service
- Mobile Device Management
- Datensicherung / Datensicherheit
- Virenschutz
- Firewall
- VPN / Standortanbindungen
- Internetanbindung / DSL
- Cloud Services
- Telefonie / Telefonanlagen / VoIP
- IT Asset Managenemt
- Lizenzmanagement
- Anwenderberatung
- Benutzersupport / Helpdesk
Als herstellerunabhängiges Systemhaus realisieren wir kundenspezifische Systeme:
- Server Systeme
- Netzwerk Systeme
- Arbeitplatz Systeme
Wir übernehmen für Sie:
- Konzept und Planung
- Systeminstallation
- Systemkonfiguration
- Systemintegration
- Systemtest
- Systemeinführung
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